お役立ち情報＜給湯器編＞｜給湯器が故障する前兆とその対策を解説！

 

 

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サイン⑴着火しにくい・点火しない
サイン⑵水漏れしてる
サイン⑶異常音がしてる
サイン⑷黒煙が出てる・異臭がする
サイン⑸給湯温度が安定しない
サイン⑹湯はり・追い炊きが出来ない

故障かなと思う前兆が現れた場合、機器をリセットするなどの簡単な対処であれば出来るかと思います。しかし、給湯器自体は自分で修理できるものではなく、とても複雑です。特にガス給湯器は専門の資格が必要です。

今回は「６つの不具合のサインと原因、その対策」について詳しく解説しています！給湯器が突然使えなくなってしまうととても困ってしまいます。なので故障する前の不具合をチェックしてみて下さい！故障してしまう前に是非リフォームをご検討下さい！

 

【不完全燃焼の危険】
いつも通りお湯を出そうとした時に、お湯が出るまでに時間がかかると感じたときは要注意です。ガスの不完全燃焼により一酸化炭素中毒の危険もあります。一酸化炭素は無臭で気が付きにくい上に有毒性が高いので注意が必要です。

点火しない場合は次の対策の確認して下さい！リモコンにエラーコードが出ていましたら修理業者へ伝え、点検や修理のご依頼をして下さい！

【対策】
⑴ガス栓や水栓を開栓する。
⑵ガスメーターの遮断を解除する。
⑶給湯機本体の電源プラグを差す。
⑷ブレーカーをOFFにしてからONにする。
⑸給湯器をリセットする。
これらについて確認してみて下さい。

 

【接続部の緩み】
パッキンの劣化やナットなどの接続部が緩むことで水漏れが発生することがあります。また、凍結により水が凍り、膨張してしまい、配管破損を招くこともあります。
水漏れをしている場合は以下の手順で確認して下さい。症状悪化を防ぐためにも一度点検のご依頼をオススメ致します！

【対策】
⑴リモコンで給湯器の電源をOFFにする。
⑵水漏れ箇所を確認する。
これらの確認を行い、専門業者をお待ち下さい。

【業者が来るまでしておくこと】
⑴リモコンで給湯器の電源を切っておいて下さい。
⑵接続箇所のパッキンの経年劣化の場合、パッキンの交換をしてもらって下さい。
⑶配管から水漏れがあった場合、配管の交換をしてもらって下さい。

【対策】
配管破損は凍結が原因であることが多いため、外気温度が０度以下となる場合は水を動かして循環させておきましょう。
水漏れが発生している状態にもかかわらず、お湯が出る状態だと修理も面倒だから使い続けてしまうということがあります。水漏れを放っておきますと着火部分が常に湿った状態となってしまい、点火できずに不完全燃焼を起こしてしまいます。また、他の部品へ悪影響を与えてしまい、安全に使い続けることが困難になります。対策をして危険を回避して下さい。

 

【不完全燃焼の危険】
ガスを利用しているので着火の音や燃焼する音などの音は聞こえてきます。このような場合は問題ありません。
しかし、ボンッという爆発音の後にガス臭いにおいがした場合、不完全燃焼を起こしていたり、ガス漏れをしていることがあります。危険な状態になっている可能性があるため、ただちに使用を中止して下さい。これ以外にもポンプ音やファンの回転音、水が蒸発する音など運転時に聞こえてくる音があります。
ガス漏れをしている場合は以下の症状について確認して下さい。これまで聞いたことのない音がする場合や、明らかな異音がする場合は点検や修理のご依頼をオススメ致します！

【対策】
⑴「ボンッ」という異音は非常に危険です。ただちに使用を中止し、業者へ連絡をして下さい。
⑵「ゴー」と排気口から聞こえる。この場合、排気口に異物や小さな生物が侵入している可能性があります。放置してしまいますと、性能低下や本体の故障につながります。一度点検をして下さい。
⑶「カタカタ・ガタガタ」と本体から聞こえる。この場合、経年劣化による部品の劣化などが考えられます。一度点検をして下さい。

 

【不完全燃焼の危険】
黒い煙が出ていたら不完全燃焼であると考えられるため、修理または交換が必要です。不完全燃焼により一酸化炭素中毒の危険もあります。気温の低い時期に給湯器の排気口からの見える白い煙は、水蒸気(湯気)ですので問題ありません。使用後もしばらく消えない場合は注意が必要です。
不完全燃焼している場合は以下の対策をして下さい。給湯器内部を自分で対処するのは危険です。無理をせず、至急業者へ修理依頼して下さい！

【対策】
⑴速やかに使用を中止する。
⑵特に室内で使用している給湯器の場合、換気をして下さい。
※一酸化炭素は無臭で気が付きにくい上に有毒性が高いので大変危険です。

 

【水圧による変化】
水圧の変化によって起こる「熱いお湯・冷たい水・熱いお湯」が交互に出てくるサンドイッチ現象で不安定となっている可能性があります。また、一度に数か所でお湯を利用しますと水圧が安定していない可能性があり、ぬるいお湯が出ることがあります。いずれも故障ではありません。しかし、どの場所でも水道を使っていない時、急に温度が低くなったりした場合は故障の可能性があります。
急に冷たい水がでたり、お湯がぬるい場合は以下の対策をして下さい。給湯器の寿命が近い場合も温度が安定しないこともありますので、交換をオススメしています！

【対策】
⑴サンドイッチ現象の場合、一定時間お湯を出しづつける。
⑵水圧が安定していない場合は利用箇所を１か所にしてみてお湯が出るのか確認する。
⑶お風呂の場合、循環フィルターの目詰まりを掃除する。
⑷温度調整ユニットの故障が考えられるため交換する。
これらについて確認してみて下さい。
※給湯器の燃焼後すぐに失火してしまうことが原因である場合は故障の可能性があります。原因解消されない場合、点検依頼をしてみて下さい。

 

【水圧による変化】
基本的な問題として浴槽内の湯量が不足していると作動しません。湯量がたりていても出来ない場合は循環フィルターの汚れなどにより詰まりを起こしている可能性があります。長期間使用している場合は、フィルターが汚れて詰まっていることが多いですので確認してみましょう。
湯はりや追い炊きが出来ない場合は以下の対策をして下さい。それでも改善しない場合、業者へ修理依頼をして下さい。

【対策】
⑴湯量が少ないと追い炊きが出来ないことがあります。浴槽内のお湯を増やしてみて下さい。
⑵リモコンで給湯器の電源をOFFにする。
⑶循環フィルターの目詰まりを掃除する。
これらについて確認してみて下さい。

 

 

 

 

 

【タイミング】
⑴使用期間が10年～15年経過してる
使用方法や使用頻度によって多少の違いは出てきますが、どのメーカーであっても給湯器の「交換目安は10年～15年」です。設置してから10年を経過していたら、故障していなくても交換を検討し始めて下さい。特に寒い季節に給湯器トラブルが発生することが多々あります。トラブルが多い季節に、いざ交換や修理を依頼してもすぐに対応できないこともあります。故障してしまうと給湯器が使えず、お湯が出ない生活になってしまい、大変過ごしにくくなります。早めの検討をオススメしています！

⑵不具合の症状がでてる
平均的な寿命は10年とされています。10年以上使用すると給湯器から異音や異臭、リモコンにエラー表示されたりなど、故障の症状がでてくることがあります。症状が出始めたらすぐに交換をご検討下さい。また、10年以上経過していると全く同じモデルの給湯器が廃版になっていることもあり、修理できないなんてこともあります。国や自治会から補助金が出ていることもありますので、お気軽にご相談下さいね！

 

 

 

 

 

本格的な冬を迎える準備として給湯器のリフォームはいかがでしょうか？
生活に欠かすことの出来ない給湯器には電気・ガス・灯油を熱源とするものがあります。給湯器が故障してしまうと、”お湯が出てこない”という一大事が発生してしまいます。寒い時期の突然の故障は本当に困ってしまいますよね！

給湯器の使用期間は約10年とされています。故障してからの交換ですと、日々当たり前のように出ているお湯を利用出来なくなってしまいます。寒い季節ですと、とても大変な思いをしてしまいます。今回お話する「給湯器の故障のサイン」について知っておくことで早めに対処することが出来ますのでご参考になさって下さい。

今回お話させて頂いたように故障は突然ではないこともあります。故障の前にいつもとは違うわずかな変化があることもありますのでその変化を見逃さずに給湯器交換リフォームをご検討頂くことをオススメ致します。

長期間利用していると接続パイプやねじのゆるみではなく本体自体が老朽化してしまっていることがあります。そのため一部だけ修理しても別の箇所が故障するという場合もあるため、給湯器が設置されてから10年以上経過している場合には「交換」がオススメです！給湯器に異変を感じたらすぐに交換リフォームをご検討下さい！遠慮なくご相談下さい！